Условия использования

1.Что такое Astra

Astra — голосовой ИИ-ассистент для Windows 10 и 11. Он отвечает голосом и текстом, решает вопросы с экрана (режим «Экран»), выполняет действия на компьютере по вашей команде, показывает виджеты и запускает ваши команды.

Ответы ИИ приходят через наш сервер от модели DeepSeek. Остальное — голос, команды, виджеты, память и история — работает на вашем компьютере.

2.Аккаунт

• Для работы приложения нужен аккаунт. Войти можно через Google или по одноразовому коду на почту — пароль мы не храним.
• Аккаунт личный. Не передавайте доступ другим и не создавайте много аккаунтов, чтобы получить больше бесплатных кредитов.
• Вы отвечаете за доступ к своей почте и Google-аккаунту.
• Компьютеры, на которых выполнен вход, видны в личном кабинете — там же их можно отвязать.

3.Бесплатный тариф и кредиты

Каждый день аккаунт получает бесплатные кредиты. Действия тратят кредиты по цене, указанной на странице «Цены». Неистраченные кредиты на следующий день не переносятся.

Количество кредитов и стоимость действий могут меняться — актуальные значения всегда на странице «Цены» и в приложении.

4.Подписка Astra Plus

Astra Plus — платная подписка с большим дневным лимитом кредитов. Пока оплата не подключена, на сайте она помечена «Скоро».

• Подписку продаёт платёжный сервис, который выступает продавцом (merchant of record): он принимает оплату, рассчитывает налоги и присылает чек. При покупке действуют и его условия.
• Подписка продлевается каждый месяц автоматически, пока вы её не отмените.
• Отменить можно в любой момент в личном кабинете. После отмены Astra Plus работает до конца оплаченного месяца, новых списаний не будет.
• Если цена изменится, мы предупредим заранее; новая цена начнёт действовать со следующего периода оплаты.
• О возвратах — на странице «Возвраты и отмена».

5.Ответы ИИ

Ответы создаёт модель автоматически. Они могут быть неточными или устаревшими — проверяйте важное. Не используйте ответы Astra как медицинскую, юридическую или финансовую консультацию.

Если решаете тесты или задания с помощью режима «Экран», соблюдайте правила вашей школы, вуза или экзамена.

6.Действия на компьютере

Astra выполняет действия на компьютере только по вашей команде. Опасные действия — удаление и перемещение файлов, команды PowerShell, выключение, завершение программ — только после вашего подтверждения, если вы сами не разрешили их заранее. Файлы удаляются в Корзину. Вы отвечаете за действия, которые подтвердили.

7.Чего делать нельзя

• использовать Astra для чего-то незаконного или чтобы навредить другим;
• обходить лимиты, взламывать сервис, мешать его работе или отправлять автоматические массовые запросы;
• перепродавать доступ к Astra или выдавать сервис за свой;
• распространять изменённые версии приложения.

При нарушении мы можем ограничить или заблокировать аккаунт.

8.Работа сервиса и ответственность

Мы стараемся, чтобы Astra работала стабильно, но не можем обещать, что сервис будет доступен всегда и без ошибок. Функции могут меняться, появляться и исчезать.

В той мере, в какой это разрешает применимый закон, Astra предоставляется «как есть», и мы не отвечаем за косвенные убытки, потерю данных или упущенную выгоду. Ничто в этих условиях не ограничивает ваших прав потребителя, которые нельзя ограничить по закону вашей страны.

9.Удаление аккаунта

Вы можете перестать пользоваться Astra в любой момент: удалите приложение и напишите в поддержку, если хотите удалить аккаунт и данные о нём. Платную подписку перед этим отмените в кабинете.

10.Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. Дата вступления в силу указана вверху страницы. О существенных изменениях сообщим на сайте или в приложении заранее.

11.Связь

Вопросы по условиям — пишите: адрес поддержки скоро появится на этой странице